来自毕马威(KPMG)的一项调查显示，元宇宙(metaverse)业务具有很大的潜力来推动企业利润增速，但目前一些科技公司在向其投入的大笔资金方面还没有取得实质性的成功。毕马威美国TMT(科技、媒体和通信)行业的负责人马克·吉布森(Mark Gibson)在最新报告中表示:“对于TMT公司来说，这带来了典型的投资困境:在哪里投资、投资多少，以避免被“元宇宙先驱”忽略，但也有助于最大限度地减少将资金投入到一些多余项目的机会。”

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“元宇宙”广义上指的是一个数字世界的概念，在这个世界里，人们能够像现实生活一样生活、工作和娱乐，并通过虚拟现实平台以虚拟形象与他人互动。

毕马威的调查显示，60%参与访问与咨询的TMT高管认为，随着交易从实体转向虚拟，元世界业务可以提高公司营收和利润，并降低运营费用。调查显示，他们认为通过互动体验还可以提高客户满意度。但毕马威表示，同样有类似比例的受访者承认，尽管元宇宙具有潜力，但仍需要进一步完善和发展。报告称:“参与我们调查的大多数TMT行业高管认为，广泛意义上的‘元宇宙’仍停留于概念，而这一概念距离“繁荣的商业生态系统”还需要几年时间。”

大多数接受调查的全球公司(大约70%)在2023年将仅仅不到5%的技术预算投资于“元宇宙”领域，27%的公司没有为“元宇宙”分配任何投资。该调查访问了来自年营收超过2.5亿美元的公司的767名TMT高管，这些公司来自五大洲13个不同的国家。

TMT行业高管们对于元宇宙持谨慎态度：尚未看到积极信号

毕马威的报告称，TMT行业的许多管管希望在进行重大投资之前看到元宇宙使用更广泛的重要证据。大约40%的受访者表示，缺乏成功的具体用例来显示元宇宙的投资回报水平。

接受调查与访问的TMT行业高管们仍对元宇宙的可行性持怀疑态度，27%的人表示这是“一个无法实现的白日梦”，20%的人将其描述为“一种永远不会达到其炒作效果的时尚”。报告称，近50%的受访者透露，他们的公司在进行重大投资前要么在“观察和等待”，要么在评估该项投资的长期商业价值。

从Facebook和Instagram母公司Meta(META.US)到迪士尼(DIS.US)，许多科技公司都在元宇宙领域投入了数十亿美元，但在该领域尚未取得实质性的成功。

Meta的元宇宙部门在2022年公布了高达137.2亿美元的营业亏损。2021年，当Meta的首席执行官马克·扎克伯格宣布元宇宙将是公司的未来，并将Facebook更名为Meta时，该公司股价自那以来的跌幅高达60%。此外，该公司目前的营收仍然严重依赖于广告业务。

Meta在元宇宙行业的硬件和软件方面已进行巨额投资，但未取得实质性回报。Meta已经通过裁员以及削减非必要项目开支，来控制其元宇宙部门Reality Labs的巨额支出。据了解，Reality Labs部门在2022年总亏损达到惊人的137.2亿美元，2021年亏损101.9亿美元。事实上，Meta高管此前曾承认：“许多元宇宙的产品可能要在未来10到15年才能完全彻底实现。”

与此同时，据媒体报道，作为上周宣布裁员的一部分，迪士尼削减了其元宇宙部门，并且该公司从未明确概述过其元宇宙计划。

迪士尼前首席执行官鲍勃·查佩克在2021财年的财报电话会议上表示:“我只想说，我们迄今为止的努力只是一个序幕，未来我们将能够更紧密地连接物理世界和数字世界，在我们自己的迪士尼元宇宙里讲故事，没有边界。”

元宇宙显现出“过时黄花”之态

有研究机构预计，索尼集团(SONY.US)旗下的PlayStation VR2头显上市后的头几周销量将不足30万部，而这对于该公司在元宇宙开发中发挥主导作用的愿景来说是一个非常缓慢的开端。根据知名研究机构IDC的预测数据，从2月22日发售到3月底，预计这家总部位于东京的游戏机制造商可能会卖出约27万台PSVR2。有媒体去年报道称，索尼曾为PSVR2的发布窗口期设定了约200万台的较高目标。

在过去的一年里，围绕元宇宙产品的炒作热度已经逐渐消失，因为科技公司削减了那些不能立即盈利的项目的巨额支出，而随着一些科技行业的公司，比如游戏硬件提供商，在美联储激进加息周期中陷入困境，来自一些科技行业的支持基本上已经消失。如今，ChatGPT问世后，席卷全球的生成式AI热潮令红极一时的元宇宙显现出“过时黄花”之态，元宇宙这把“虚火”可谓逐渐烧尽，市场回归理性。

接受毕马威访问的许多TMT高管表示，他们的公司对元宇宙领域的投资准备工作尚不充分。毕马威表示:“投资和拥抱元宇宙的最大障碍是缺乏支持元宇宙体验的技术，并且开发成本高，以及缺乏适当的员工层面技能。”

大约一半的受访者表示，缺乏适当的技术来支持元宇宙，50%的受访者表示，开发元宇宙的高成本阻碍了他们进行全面投资和详细的战略规划。不到一半(大约49%)的人指出，他们的公司缺乏经营元宇宙业务相关的员工技能。